Как не ошибиться с руководителем отдела

Слабого специалиста видно за две недели: работа не сделана, и это лежит на столе. Слабого руководителя не видно полгода. Отдел тянет на прежней инерции и на людях, набранных до него, срывы объясняются обстоятельствами, а отчётность наверх обычно готовит он сам.

Счёт приходит двумя частями. По срокам: договорённость, забытая наверху, внизу превращается в неделю впустую. По людям: уходят не из компании, а от начальника, по одному и с вежливым объяснением — «нашёл ближе к дому». Заявление ложится на стол позже, чем появилась причина, поэтому связь видна не сразу.

Собеседование хуже всего работает именно на этой должности. Держать лицо и отвечать на неудобные вопросы — для руководителя ежедневная работа, и на встрече он самый убедительный кандидат из всех.

• Видно: отрасль, опыт, размер отдела, за который он отвечал, умение связно объяснить свою логику.
• Не видно: что он делает, когда план не выполнен третий месяц, — разбирается или ищет виноватого.
• Не видно: отдаёт ли он работу людям или тянет её на себе, держа отдел на подхвате.
• Не видно: как он говорит «нет» — своим людям, соседнему отделу и вам.

Общие вопросы про стиль управления такой кандидат отбивает не задумываясь. Работают вопросы про конкретных людей и конкретные месяцы: там придумывать дольше, чем вспоминать.

• «С кем вы расстались последним? За сколько недель поняли, что придётся?» Интересен зазор: тянул полгода или решил вовремя.
• «Кого вы вырастили и где этот человек сейчас?» Кто никого не поднял, обычно и работу не отдавал.
• «Про месяц, когда план не выполнили: что сказали людям и что наверх?» Две версии должны сходиться.
• «Что вы делали сами, хотя это работа подчинённого?» Ответ показывает, много ли он оставлял себе.
• «С кем из своих у вас не сложилось?» Ответ «со всеми ладил» — закрытая дверь.

Тест не скажет, справится ли человек с вашим отделом, — мы этого не обещаем. Он показывает отдельные свойства, закрытые на встрече умением себя подать, и делает их сравнимыми: двое кандидатов на одном экране, по одним качествам.

Такой кандидат подаёт себя лучше прочих, поэтому сервис отдельно смотрит манеру отвечать: заполнение «одной кнопкой» и подгонку под желаемый образ он помечает прямо. На тестах с верным ответом уход на другую вкладку и копирование текста задания вычитаются из балла; кандидату вычет не показывается. Камера не включается, экран не записывается, чужие вкладки не видны. Это признаки, а не доказательство.

У каждого числа написано, откуда оно и с кем сравнили человека, у каждого теста — чего он не покажет. Мало данных — так и написано, подставленных средних нет. Решение принимает человек, оно записывается с именем и датой.