Тесты для руководителя отдела: как проверить кандидата на управляющую должность
Ошибка с руководителем отдела стоит не одного человека: слабый начальник проваливает работу руками десяти подчинённых, и видно это не через две недели, а через квартал — по срокам и заявлениям на уход. А на встрече это самый убедительный кандидат из всех: говорить о себе хорошо — его работа.
Чем рискует наниматель именно на этой должности
Специалиста берут за то, что он делает сам, руководителя — за то, что делают другие. Слабого специалиста видно за две недели. Слабого руководителя не видно полгода: отдел тянет на прежней инерции и на людях, набранных до него. Второй счёт приходит позже — уходят не из компании, а от начальника, по одному, «нашёл ближе к дому».
- Повысили лучшего специалиста — получили худшего руководителя: он делает работу сам, «так быстрее», а отдел ничему не учится.
- Мягкий человек здесь не управляет, а договаривается. Через полгода отделом руководит самый громкий подчинённый.
- Обратная крайность: результат любой ценой. Три месяца цифры хорошие, потом отдел набирают заново.
- У него больше всех возможностей и меньше всех присмотра: премии, распределение работы, отгулы. Отчётность обычно читает он сам.
Что видно на собеседовании, а что нет
Собеседование хуже всего работает именно здесь: держать лицо и отвечать на неудобные вопросы — для руководителя ежедневная работа. Рекомендации помогают меньше, чем кажется: телефон он даёт сам, и это телефон того, кто скажет хорошее. Бывших подчинённых там не бывает, а трудные месяцы видели они.
- Видно: отрасль, опыт, размер отдела, за который он отвечал, умение связно объяснить свою логику.
- Не видно: что он делает, когда план не выполнен третий месяц, — разбирается или ищет виноватого.
- Не видно: отдаёт ли он работу людям или тянет её на себе, держа отдел на подхвате.
- Не видно: как он говорит «нет» — своим людям, соседнему отделу и вам.
Какие качества решают дело на этой работе
Управление — не одно свойство, а несколько разных, и в одном человеке они редко собраны поровну. Полезно знать заранее, что придётся закрывать вашим временем или заместителем.
Умение держать удар
Он стоит между давлением сверху и людьми снизу. Спокойный гасит половину напряжения, тревожный разносит его по отделу за день.
Порядок в работе
Специалист теряет обещания в одиночку, руководитель — за десятерых: договорённость, забытая наверху, внизу превращается в неделю впустую.
Честность
Он ближе всех к деньгам и к распределению работы, а проверки за ним нет. Важно, чего человек не станет делать, когда никто не смотрит.
Умение объясняться
Сказать так, чтобы десять человек поняли одинаково. Кто умеет только распорядиться, получает отдел, делающий не то.
О чём спрашивать на встрече
Общие вопросы про стиль управления такой кандидат отбивает не задумываясь. Работают вопросы про конкретных людей и месяцы: там придумывать дольше, чем вспоминать.
- «С кем вы расстались последним? За сколько недель поняли, что придётся?» Интересен зазор: тянул полгода или решил вовремя.
- «Кого вы вырастили и где этот человек сейчас?» Кто никого не поднял, обычно и работу не отдавал.
- «Про месяц, когда план не выполнили: что сказали людям и что наверх?» Две версии должны сходиться.
- «С кем из своих у вас не сложилось?» Ответ «со всеми ладил» — закрытая дверь.
Что к этому добавляют тесты
Тест не скажет, справится ли человек с вашим отделом, — мы этого и не обещаем. Он показывает свойства, закрытые на встрече умением себя подать, и делает их сравнимыми: двое кандидатов на одном экране, по одним качествам.
Около половины тестов каталога проходятся за десять минут и быстрее — такие дают потоку до интервью. Длинные приберегают для двух-трёх финалистов после разговора. Часть тестов сделана не для отбора, а для своих: сопоставить измеренные качества с требованиями руководящей роли и выбрать темы для разговора.
- Такой кандидат подаёт себя лучше прочих, поэтому сервис отдельно смотрит манеру отвечать и называет подгонку под желаемый образ прямо. На тестах с верным ответом уход на другую вкладку и копирование текста задания вычитаются из балла.
- У каждого числа написано, откуда оно и с кем сравнили человека, а у каждого теста — чего он не покажет. Решение остаётся за вами и записывается с вашим именем и датой.
Сколько это стоит и с чего начать
5 000 ₽ на 30 дней, по 166 ₽ в сутки, кандидатов не считаем. За подключение кабинета HeadHunter даём 30 дней бесплатно. Впишите должность своими словами или вставьте текст вакансии — набор соберётся за секунды, обычно три-четыре теста на 15–20 минут, и правится руками. Кандидат проходит по постоянной ссылке с телефона, отчёт приходит сразу.
Частые вопросы
Можно ли тестом понять, справится ли человек с отделом?
Нет, и мы этого не обещаем. Тест показывает отдельные свойства — умение держать удар, порядок в работе, честность — и говорит, откуда взялось число и с кем сравнили человека. У каждого теста названо, чего он не покажет. Решает человек.
Кандидат на руководителя умеет себя подать. Не подстроится ли он под тест?
Сервис отдельно проверяет манеру отвечать: заполнение «одной кнопкой» и подгонку под желаемый образ он помечает прямо. На тестах с верным ответом уход на другую вкладку и копирование текста задания вычитаются из балла. Камера не включается, экран не записывается. Это признаки, а не доказательство.
Мы двигаем начальника из своих. Набор тот же?
Часть тестов сделана для тех, кто уже работает: сопоставить измеренные качества с требованиями руководящей роли и поговорить о развитии. Это не решение о повышении. Отдельной платы за своих сотрудников нет — они входят в тот же тариф.
Сколько времени займёт проверка руководителя?
Обычный набор — три-четыре теста на 15–20 минут, их дают до интервью. Около половины тестов каталога проходятся за десять минут и быстрее. Длинные приберегают для двух-трёх финалистов после разговора; отчёт приходит сразу.
Проверьте кандидата тестами
Впишите должность своими словами — набор соберётся за секунды. За подключение кабинета HeadHunter на счёт падают 5 000 ₽ — это 30 дней работы.