О сервисе OTKLIQ: тестирование кандидатов и оценка персонала
OTKLIQ проверяет кандидатов тестами и помогает оценить своих сотрудников. Здесь — по каким правилам он устроен: что делает, чего не делает и почему его числам можно верить.
Что сервис делает
Сервис подбирает тесты под вакансию, кандидат проходит их по постоянной ссылке с телефона, а вы получаете отчёт с баллом соответствия и разбором. Порядок работы по шагам — на отдельной странице; здесь речь о другом: почему этим числам можно верить и что происходит с данными людей.
Сервис подсказывает. Решаете вы
Это главное правило, по которому всё устроено. Число говорит, кому позвонить первым. Оно никого не увольняет и никому не отказывает. Вы жмёте «беру» или «не беру» — и это записывается с вашим именем и датой, чтобы через месяц не вспоминать, почему взяли или отказали.
По умолчанию автоматический отказ выключен, а исходящие сообщения кандидату готовятся черновиком и отправляются только после подтверждения человеком. То же записано и в договоре: оценки, рекомендации и черновики сообщений, которые формирует сервис, — информационные материалы, а решение о приглашении, об отказе и о найме принимает работодатель.
И мы не обещаем лишнего. В оферте прямо сказано: сервис не гарантирует, что его оценка совпадёт с вашим профессиональным суждением, что кандидат с высокой оценкой окажется подходящим, а с низкой — неподходящим. Результат теста — вспомогательный инструмент: решение о найме не принимается на основании одного балла.
Как читать эти числа
У каждой оцениваемой методики зафиксированы версия ключа и правило подсчёта. В отчёте указаны основа числа, группа сравнения и границы вывода. Сравнивать результаты можно только для одной версии и в пределах заявленной нормы; если нормы или локальной проверки нет, это обозначено прямо.
Как проверяется честность ответов — и куда сервис не лезет
Сервис отмечает однообразное заполнение, пропуски и признаки социально желательных ответов. Это сигналы о доверии к протоколу, а не доказательство нечестности. На тестах, где правило прямо предусматривает поведенческую поправку, уход на другую вкладку и копирование показаны отдельно вместе с размером поправки.
Это признаки, а не доказательство: бывает, человек просто искал калькулятор. Решаете вы — но теперь с числом на руках.
- Камера не включается.
- Экран не записывается.
- Чужие вкладки не видны.
- Кандидату вычет не показывается — он видит свой результат, а не обвинение.
Данные кандидатов
Оператор данных кандидата — работодатель: он решает, кого рассматривать и кому отказать. OTKLIQ обрабатывает эти данные по его поручению и в его интересах. Мы не продаём данные, не передаём их рекламодателям и брокерам данных, не используем для рекламы и не обучаем на них свои модели. Данные одного работодателя не используются в интересах другого.
Кто именно привлечён к обработке, в каких странах, что и зачем им передаётся, сколько данные хранятся и как кандидату реализовать свои права — перечислено поимённо в политике конфиденциальности. Вопросы об обработке данных — на privacy@otkliq.ru.
Куда писать по какому поводу и в какой срок приходит ответ →
- Доступ к сервису возможен только по защищённому соединению.
- Пароли хранятся необратимым хэшем: сам пароль мы не храним и восстановить не можем.
- Данные разных работодателей разделены — каждый запрос проверяется на принадлежность учётной записи.
- Об инциденте, повлёкшем неправомерный доступ к данным, уведомляем затронутых работодателей не позднее 24 часов с момента выявления.
- После расторжения договора данные хранятся 30 календарных дней, затем удаляются; по письменному требованию — досрочно.
Чего в сервисе не будет
Есть вещи, которых мы не делаем принципиально, и о них честнее сказать на странице, а не мелким шрифтом в отчёте.
Ещё одно: OTKLIQ использует API hh.ru, но официальным продуктом HeadHunter не является и с ним не аффилирован.
И про будущее — прямым текстом. Сегодня работают постоянная ссылка на тесты, отчёты, карта критериев, решение человека с именем и основанием, приглашение письмом и публичный API с ключами и вебхуками. Автоматический диалог с кандидатом, подключение вакансий и откликов через API hh.ru и сценарии выдачи тестов — в работе, это следующий этап. Пишем об этом прямо, чтобы вы планировали работу по тому, что уже работает.
- Автоматических отказов без участия человека.
- Балла без объяснения, из чего он собран.
- Оценок личности вместо описания поведения: ни «слабый», ни «неумный» — пишем, как человек поступает в работе, а не какой он.
Условия, о которых лучше знать заранее
Цена одна и без разрядов — что входит в тариф и как считается расход, разобрано отдельно. Здесь — то, о чём стоит знать до оплаты.
Сервис предназначен для предпринимательской деятельности, а не для личных, семейных и домашних нужд: договор с физическим лицом-потребителем не заключается. Оплата — через YooKassa, минимальный платёж 5 000 ₽. Тарифы могут меняться, но новые применяются к периодам, оплаченным после их публикации: уже оплаченный период не дорожает. Отказаться от договора можно в любое время — оплата за неиспользованные полные дни возвращается за вычетом фактически понесённых расходов; дни, полученные в подарок, денежной оценки не имеют.
Частые вопросы
Сервис сам отказывает кандидатам?
Нет и не будет. Число структурирует доступные данные, но не предсказывает работу и никому не отказывает. По умолчанию автоматический отказ выключен, а исходящие сообщения кандидату отправляются только после подтверждения человеком. Решение «беру» или «не беру» принимает человек, и оно записывается с его именем и датой.
Почему этим тестам можно верить?
У каждой оцениваемой методики зафиксированы версия ключа и правило подсчёта. В отчёте указаны основа числа, группа сравнения и границы вывода; если нормы или локальной проверки нет, это обозначено прямо. Сравнивать результаты можно только для одной версии и в пределах заявленной нормы. Если данных мало, итоговый балл не подставляется.
Что происходит с данными кандидатов?
Оператор этих данных — работодатель, OTKLIQ обрабатывает их по его поручению. Мы не продаём данные, не передаём рекламодателям и брокерам данных и не обучаем на них свои модели. Данные разных работодателей разделены. После расторжения договора они хранятся 30 календарных дней и удаляются. Кто привлечён к обработке и в каких странах — перечислено в политике конфиденциальности; вопросы — на privacy@otkliq.ru.
Сервис следит за кандидатом во время теста?
Камера не включается, экран не записывается, чужие вкладки не видны. Сервис проверяет манеру отвечать, а на тестах с верным ответом вычитает из балла уход на другую вкладку и копирование текста задания — и показывает вам, сколько раз и за что. Кандидату вычет не показывается. Это признаки, а не доказательство: решение остаётся за вами.
Подключите HeadHunter — 30 дней в подарок
За подключение кабинета HeadHunter на счёт падают 5 000 ₽ — это 30 дней работы. Подарок один раз на кабинет.