Тесты для менеджера проектов: как проверить кандидата при приёме на работу
Менеджер проектов ничего не производит сам: его результат — чужая работа, сданная в срок. Слабого менеджера поэтому не видно месяцами: статусы приходят вовремя, на доске всё зелёное, а правда вскрывается за неделю до сдачи. К этому дню его ошибку оплачивают чужим временем.
Чем рискует наниматель именно на этой должности
Ошибка стоит не одной зарплаты: менеджер проектов сидит между заказчиком, исполнителями и смежными отделами, и если он не тянет, простаивает не он один.
И провал наступает поздно: продавца видно на первом месяце выручки, менеджера проектов — только на сдаче.
- Срок поехал в феврале, а вы узнали в мае: до мая в отчётах стояло «идём по плану».
- Он держит проект в голове и в личных заметках. Заболел или ушёл — работа встаёт: никто не знает, кто что кому обещал.
- Он не идёт на неприятный разговор: подрядчик не сдал — вместо звонка уходит третье письмо.
- Он согласился на всё, о чём попросил заказчик, и не сказал вам, чем за это заплатят исполнители.
- Он путает занятость с движением: встреч много, а решение, которое держит проект, третью неделю никем не принято.
Что видно на собеседовании, а что не видно
Здесь разговор обманывает сильнее, чем на других должностях. Работа менеджера проектов — говорить: встречи, статусы, согласования. Собеседование меряет ровно тот навык, который натренирован у него ежедневно.
Про проект на тридцать человек он расскажет гладко, но какая часть там была его — из рассказа не выяснить: удачный проект достаётся всем, кто в нём стоял.
- Видно: как он объясняется, держит ли нить, умеет ли отвечать коротко.
- Видно: знает ли ремесло — как считают сроки, что делают с выросшим объёмом работ, кто подписывает приёмку.
- Не видно: что он делает в первый день, когда план поехал. Скажет сразу или подождёт, надеясь нагнать.
- Не видно: помнит ли он хвосты. Работа — полсотни чужих мелких обещаний, и забытое третье срывает сдачу.
- Не видно: как он разговаривает с тем, кто ему не подчиняется и сдавать не торопится.
Какие качества решают дело в этой работе
Список короткий, и он не про добродетели вообще, а про то, что ломается именно в проектной работе.
Отдельно стоит готовность лезть в чужую предметную область: каждый новый проект — работа, в которой он не специалист, и разобраться в ней надо хотя бы до уровня «понимаю, что мне говорят, и замечаю, когда мне говорят удобное».
Порядок в делах
Вся работа — чужие обещания, записанные и не забытые: кто, что, к какому числу. Кто держит это в голове, тянет один проект и тонет на трёх.
Ранняя плохая новость
Беда здесь не «не умеет», а «не сказал». Хорошо, когда проблему приносят рано, некрасивой и без готового решения.
Спокойствие под нагрузкой
Сдача, сорванная поставка и недовольный заказчик приходят в один день. Важно, что человек делает: разбирает по одному или уходит в переписку.
Умение объясняться
Одно и то же говорится трижды: исполнителю — по делу, заказчику — без внутренней кухни, вам — цифрой и датой.
Влияние без власти
Он никому не начальник: люди, от которых зависит срок, ему не подчиняются. Есть репутация и умение попросить так, чтобы сделали.
О чём спросить менеджера проектов на собеседовании
Про методологию он ответит лучше вас. Спрашивайте про конкретный проект, даты и действия.
- Назовите проект, где срок поехал. Когда вы узнали? Сами увидели или вам сказали? Кому и в какой день сообщили?
- Какой проект закрыли последним: какого числа, кто подписывал приёмку, что осталось недоделанным?
- Расскажите про свой провал и что сделали не так. У кого провалов не было — тот вёл мелочи.
- Что из последнего проекта вы бы вырезали, чтобы уложиться? Ответ покажет, умеет ли человек жертвовать объёмом, а не только просить срок.
- Кто в том проекте работал плохо и что вы с этим сделали? Интересен не список виноватых, а первый шаг и день, когда он был сделан.
Что проверить в первые недели работы
Проектную работу видно быстро — если знать, куда смотреть. Ждать первой сдачи не нужно: она будет через полгода.
- Дайте проект, где срок уже поехал. Видно, начнёт ли он с разбора обещаний и дат или с переписки.
- Через две недели попросите список открытых вопросов и хвостов. Если он собирает его час — проект он ещё не вёл.
- Посмотрите его первый статус: там даты, имена и решения — или «работа идёт по плану».
- Спросите исполнителей, а не только заказчика. Заказчику нравятся те, кто на всё соглашается, а платят за это чужими выходными.
- Заметьте первую плохую новость и посчитайте, сколько дней прошло между «он узнал» и «вы услышали».
Что к этому добавляет OTKLIQ
Вопросы выше покрывают то, о чём кандидат готов говорить. Тесты закрывают вторую половину: как он устроен в работе, когда рассказ закончился.
Набор сервис соберёт сам — по тексту вакансии или по названию должности своими словами. Обычно это три-четыре теста на 15–20 минут кандидата, и правится набор руками: любой тест добавляется и убирается в один клик.
Около половины тестов каталога проходятся за десять минут и быстрее — такие не жалко отправить всему потоку до разговора. Длинные предназначены не для потока, а для двух-трёх финалистов после собеседования.
Кандидат проходит по постоянной ссылке с телефона, отчёт приходит сразу. У каждого числа написано, откуда оно и с кем сравнили человека, у каждого теста — чего он не покажет.
- На тестах с верным ответом уход на другую вкладку и копирование задания вычитаются из балла; вы видите, сколько раз и за что. Кандидату вычет не показывается.
- Камера не включается, экран не записывается.
- Решение принимает человек, оно записывается с именем и датой. Автоматических отказов нет.
- 5 000 ₽ на 30 дней, 166 ₽ в сутки, кандидаты не считаются. За подключение кабинета HeadHunter — 30 дней бесплатно.
Частые вопросы
Можно ли тестом проверить, что человек вёл проект, а не стоял рядом?
Нет, и мы этого не обещаем. Кто чем занимался, выясняется вопросами про даты и рекомендациями. Тесты отвечают на другой вопрос — как человек ведёт себя в работе.
Сколько тестов давать на вакансию менеджера проектов?
Выбирать самому не нужно: сервис соберёт набор по тексту вакансии или по названию должности своими словами. Обычно это три-четыре теста на 15–20 минут. Набор правится руками — любой тест добавляется и убирается в один клик.
На каком шаге их давать?
Около половины тестов каталога проходятся за десять минут и быстрее — короткие не жалко отправить всему потоку до интервью. Длинные предназначены для этапа после собеседования: двум-трём финалистам.
Опытный кандидат не откажется проходить тест?
Ссылка постоянная, проходится с телефона, набор — 15–20 минут. Свой разбор кандидат получает тоже.
Проверьте кандидата тестами
Впишите должность своими словами — набор соберётся за секунды. За подключение кабинета HeadHunter на счёт падают 5 000 ₽ — это 30 дней работы.