Тестирование при массовом подборе: как отобрать кандидатов из потока
Сто откликов на вакансию — и все выглядят похоже. Сервис проверяет кандидатов тестами и выстраивает их друг за другом: с кем говорить первым, с кем потом. Ниже — каким делать набор на входе, что оставить финалистам и чего тест за вас не решает.
Чем массовый подбор отличается от точечного
В точечном подборе людей мало. Каждого разбирают подробно, и лишние двадцать минут кандидата ничего не ломают.
На потоке дорого время на одного человека. Откликов сотня, решение по каждому нужно принять сегодня, и завтра будет то же самое. Поэтому на входе набор делают коротким, а длинные тесты оставляют тем, кто дошёл до разговора.
- Точечно: один-два человека, каждого разбирают подробно, длинный тест уместен.
- На потоке: набор короткий, задача первого шага — понять, кому звонить первым.
- В обоих случаях ссылка одна на человека и постоянная: кандидат проходит с телефона, отчёт приходит сразу.
На первом шаге считают минуты
Первый шаг отвечает не на вопрос «кто лучший», а на вопрос «с кем разговаривать сегодня». Сколько минут просить у человека, который пока только откликнулся, решаете вы: подсказка сервиса — предложение, а не рельсы, любой тест добавляется и убирается в один клик.
Около половины тестов каталога проходятся за десять минут и быстрее, самые короткие — за пять. У каждого написано, что он покажет, чего он не покажет и на каком шаге его лучше дать: часть сделана прямо на первый отсев, часть — перед собеседованием, часть — после него.
Сервис заодно предупредит, если два теста меряют одно и то же и человека можно не мучить дважды. На потоке это прямая экономия минут кандидата.
Если кандидат не дошёл до конца
Брошенная анкета — не плохой результат, а отсутствие результата. Почему человек остановился, вы не знаете, и достраивать за него сервис не станет.
Если данных мало — так и написано. Подставленных средних нет: пустое место называется пустым местом, и видно, чего именно не хватает.
Это и есть довод за короткий вход. Длинный набор никуда не денется — набор правится руками в любой момент, и его можно вернуть на следующем шаге.
Отсеять явно неподходящих важнее, чем ранжировать сильных
На входе от теста нужен порядок звонков, а не тонкая сортировка. Разница между двумя сильными кандидатами на первом шаге ничего не решает: позвоните вы обоим.
Отказов сервис не выносит. Результаты собраны в одном списке, чтобы последовательно разобрать их вместе с резюме и интервью; порядок списка не предсказывает работу. «Беру» или «не беру» жмёт человек, и это записывается с его именем и датой.
- Манера отвечать проверяется отдельно: заполнение «одной кнопкой» и подгонку под желаемый образ сервис называет прямо.
- На тестах с верным ответом уход на другую вкладку и копирование текста задания вычитаются из балла: видно, сколько раз и за что. Кандидату вычет не показывается.
- Камера не включается, экран не записывается, чужие вкладки не видны. Это признаки, а не доказательство.
- У каждого числа написано, откуда оно и с кем сравнили человека, а у каждого теста — чего он не покажет.
Когда длинный тест оправдан
Когда финалистов двое-трое. Длинные методики предназначены не для потока, а для двух-трёх человек после собеседования: там вы выбираете между людьми, а не между «звонить» и «не звонить». Самый длинный тест каталога занимает два часа — такое дают не всем подряд.
На входе
Короткие тесты всему потоку. Задача — получить порядок звонков и отделить явно неподходящих.
Перед собеседованием
Тем, кто прошёл первый отсев. Здесь можно позволить себе больше минут кандидата.
После собеседования
Двое-трое финалистов. Людей мало, интерес взаимный — длинный тест уместен.
Как собрать набор под поток
Вставьте текст вакансии или напишите должность своими словами — сервис соберёт набор: обычно три-четыре теста на 15–20 минут. У каждого написано, что он покажет, чего не покажет и на каком шаге его дать. Набор правится руками.
Для потока оставьте короткие, длинные перенесите на финалистов. Ссылка одна на человека и постоянная, кандидат проходит с телефона, отчёт приходит сразу — вам свой, ему свой. Цена на потоке и решает: 5 000 ₽ на 30 дней, 166 ₽ в сутки, кандидаты не считаются. За подключение кабинета HeadHunter первые 30 дней бесплатны.
Отклики вы пока разбираете в кабинете hh.ru сами: ссылку отправляете сами или приглашением письмом из кабинета. Подключение вакансий и откликов через API hh.ru и автоматический диалог с кандидатом — в разработке, это следующий этап.
Порядок работы по шагам — «Как это работает». Что смотреть у конкретной должности — «Кого проверяем».
Читайте также
Оператор колл-центра и поддержка
Оператор — единственный сотрудник, которого клиент слышит, и всё, что он говорит, произносится от имени компании.
Курьер и водитель доставки
Курьер работает там, где его никто не видит.
Почему кандидаты бросают тесты и не доходят до конца
Кандидат откликнулся, получил ссылку на тесты — и не открыл её.
Частые вопросы
С какого теста начинать, если откликов много?
С коротких. Около половины тестов каталога проходятся за десять минут и быстрее, самые короткие — за пять. Длинные убираются из входного набора в один клик и возвращаются для финалистов.
Кандидаты не бросят тест на середине?
Длину входного набора задаёте вы: набор правится руками, любой тест добавляется и убирается в один клик. А брошенная анкета — не плохой результат, а отсутствие результата: если данных мало, сервис так и пишет, подставленных средних нет.
Сколько стоит проверить сто человек?
Столько же, сколько одного: 5 000 ₽ на 30 дней, расход 166 ₽ в сутки. Кандидаты не считаются — двое или две сотни, цена одна.
Можно ли отсеивать поток тестом, не разговаривая с каждым?
Тест даёт порядок, в котором людям стоит звонить, а не отказ. Автоматических отказов в сервисе нет: «беру» или «не беру» жмёт человек, и это записывается с его именем и датой. Решение о найме не принимается на основании одного балла.
Проверьте кандидатов тестами
Впишите должность своими словами — набор соберётся за секунды. За подключение кабинета HeadHunter на счёт падают 5 000 ₽ — это 30 дней работы.